Pemasaran Digital Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Di Kotawaringin Barat
DOI:
https://doi.org/10.35334/4gqas063Keywords:
Digital Marketing, , SMEs,, Marketing StrategyAbstract
This study aims to analyze the implementation and effectiveness of digital marketing as a marketing strategy for SMEs in enhancing competitiveness and business performance in Kotawaringin Barat Regency. The research employed a qualitative approach with a multiple case study design, involving 15 SMEs that had adopted digital marketing for at least 2 years. Data were collected through in-depth interviews, participatory observation, and document analysis, then analyzed thematically using NVIVO 12 software. The findings reveal that SMEs adopt a gradual implementation pattern, starting with social media (particularly Instagram and TikTok) which proved most effective for building brand awareness, then expanding to marketplaces for sales conversion, and integrated with WhatsApp Business for customer retention. Key success factors include the availability of competent human resources, content consistency, and a budget allocation of 10-15% of revenue. It is concluded that consistent implementation of digital marketing significantly improves SME business performance, although challenges such as digital literacy and adapting to platform algorithm changes remain. This research produces a four-stage implementation framework that can serve as a guide for SMEs.
Downloads
References
Aji, G., Sari, P. W., & Riyyan, M. (2023). Penerapan Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Akses Pasar UMKM ( Studi Kasus pada UMKM Rosyana Collection di Kabupaten Pekalongan ). 1(November), 158–164.
Amstrong,Gary & Philip, Kotler. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta : Penerbit Prenhalindo.
Aqillah, M., Zidna, S., Nikhal, Z., Puspita, A., & Neuneu, D. (2024). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. 2(1), 109–118.
Arief, Adi Satria. (2017). Pengaruh Harga , Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Perusahaan A-36. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 2, Nomor 1, April 2017Social Sciences & Humanities, 25(4)
Arumsari, N. R., Lailyah, N., & Rahayu, T. (2022). Peran Digital Marketing dalam Upaya Pengembangan UMKM Berbasis Teknologi di Kelurahan Plamongansari Semarang. SEMAR (Jurnal Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Seni Bagi Masyarakat), 11(1), 92. https://doi.org/10.20961/semar.v11i1.57610
Asrah, B., Sima, D., Lubis, H. S., & Tarisa, C. (2024). Optimalisasi Strategi Digital Marketing Untuk Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah ( UMKM ) di Desa Aras , Kecamatan Air Putih , Kabupaten Batubara. 7(September).
Basuki, B., Jatmoko, D., Purwanto, J., & Hidayati, N. (2023). Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Di Desa Kemiri Kidul Digital Marketing as a Marketing Strategy for Micro Small and Medium Enterprises In Kemiri Kidul Village. 3(4).
Cheren, C., & Haryanto, H. (2022). Penerapan Strategi Digital Marketing pada UMKM KuroKoci Meow & Woof. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara,485–497. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/view/574%0Ahttp://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jpkm/article/download/574/431
Dedy, Purwana ES. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) E-ISSN: 2580-4332 Vol. 1 No. 1 Juli 2017
Dharmmesta, Basu Swastha & Handoko, T. Hani. (2018). Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. BPFE-Yogyakarta.
Erland, R., & Eka, C. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing oleh Pelaku UMKM di Kuningan Barat , Jakarta Selatan. 1(1), 12–20.
Hariyono, S. P., & Dwiridotjahjono, J. (2023). Strategi Pemasaran Dalam Pengembangan UMKM Melalui Digital Marketing ( Studi Kasus UMKM Dapur Mommy , Kelurahan Rembang , Kecamatan Sananwetan , Kota Blitar ) Marketing Strategy In MSME Development Through Digital Marketing ( Case Study Of Mother ’ s Kitchen MSMES , Rembang Village , Sananwetan District , Blitar City ). 1(3).
Lenti Susana Saragih, Aurora Elise Putriku, Silvia Diva Sari, Yessi Novitasari Laia, & Yoga Syahputra. (2024). Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Media Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Kontribusi Ekspor UMKM di Era 4.0. Jurnal Strategi Bisnis Teknologi, 1(3), 63–72. https://doi.org/10.61132/jusbit.v1i3.174
Pakel, D. I. D., & Bareng, K. (2023). Digital marketing sebagai strategi pemasaran umkm di desa pakel, kecamatan bareng, jombang 1,2,3. 3(1), 374–378.
Palmatier & Sridhar. (2017). Marketing Strategy : Based of First Principles and Data Analytics. London, United Kingdom : Macmillan Internasional Higher Education.
Prabowo, W.A. (2018). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Organizational Performance Dengan intellectual Capital dan Perceved Quality Sebagai Variabel Intervening Pada Industri Hotel Bintang Tiga di Jawa Timur. Jurnal Manajemen Pemasaran. Vol. 12, No. 2
Rangkuti, Freddy. (2013). Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT Cara Perhitungan Bobot, Rating dan OCAI. Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Sanjaya, Ridwan. Josua Tarigan. (2009). Creative Digital Marketing Teknologi berbiaya Murah, Inovatif dan Berdaya hasil gemilang. Jakarta: P.T Alex Media Komputindo
Sari, Y. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Digital pada UMKM. Jurnal Manajemen dan Akuntansi 2(1), JIMEA: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 73–78.
Sentoso, A., Sonata, V., Hadi, N., & Dewi, S. (2023). Pengembangan Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Bintan Snack Millennium. IHSAN: Jurnal Pengabdian Masyarakat 5(2). https://doi.org/10.30596/ihsan.v5i2.15104.g10296
Siahaan, M., & Brina, M. (2024). Digital Marketing sebagai Strategi Pemasaran bagi Pelaku UMKM di Kota Medan. Journal of Social Science Research, 11500–11508. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i4.14282
Stanton, William J. (2013). Prinsip Pemasaran. Alih Bahasa oleh Buchari Alma. Jilid Satu. (10th ed.). Erlangga: Jakarta.
Suharno & Sutarso, Yudi. (2010). Marketing in Practice. Graha Ilmu: Tangerang.
Tjiptono, Fandy & Chandra, Gregorius. (2012). Pemasaran Strategik (Edisi Kedua). Penerbit Andi: Jogjakarta.
